Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 31 juillet 2026

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site www.pleinenvol.com sont traitées par :

Plein Envol – Eléa Aubert
Micro-entrepreneure
SIRET : 907 501 563 00015
E-mail : elea.aubert@pleinenvol.com

Le responsable du traitement s’engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la loi Informatique et Libertés.


2. Données collectées

Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

  • nom et prénom ;

  • adresse e-mail ;

  • numéro de téléphone ;

  • informations communiquées lors d’une prise de contact ou d’un coaching ;

  • informations nécessaires à la facturation ;

  • données de connexion et de navigation lorsque vous utilisez le site.

Les informations strictement nécessaires au fonctionnement du site sont signalées lors de leur collecte.


3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • répondre à vos demandes de contact ;

  • organiser les rendez-vous de coaching ;

  • exécuter les prestations commandées ;

  • assurer le suivi de nos échanges ;

  • établir les devis et factures ;

  • envoyer des informations relatives à votre commande ;

  • adresser, avec votre accord lorsque la loi l’exige, des informations, conseils ou newsletters ;

  • améliorer le fonctionnement et la sécurité du site.


4. Base légale

Les traitements reposent selon les cas sur :

  • votre consentement ;

  • l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles ;

  • le respect d’obligations légales ;

  • l’intérêt légitime de Plein Envol à assurer le bon fonctionnement de son activité.


5. Destinataires des données

Les données sont destinées exclusivement à Plein Envol.

Certaines données peuvent être transmises à des prestataires intervenant dans le fonctionnement du service, notamment :

  • l’hébergeur du site : PlanetHoster

  • Calendly (prise de rendez-vous)

  • les prestataires de paiement

  • les outils d’envoi d’e-mails ou de newsletters : Mailerlite

Ces prestataires n’accèdent qu’aux données nécessaires à leur mission.


6. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux obligations légales.

Les données de facturation sont conservées pendant la durée prévue par la réglementation comptable et fiscale.

Les données utilisées pour la prospection commerciale sont conservées jusqu’au retrait de votre consentement ou pendant la durée autorisée par la réglementation.


7. Sécurité

Plein Envol met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou modification.


8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès ;

  • droit de rectification ;

  • droit à l’effacement ;

  • droit à la limitation du traitement ;

  • droit d’opposition ;

  • droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;

  • droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à :

elea.aubert@pleinenvol.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).


9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, avec votre consentement lorsque la réglementation l’impose, des cookies de mesure d’audience ou de services tiers.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le gestionnaire de cookies du site.


10. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur le site internet.

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